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Suite legal de ViveroHub

Modelo Tributario-Operativo v1.1 · ViveroOnline S.A.S., NIT 900.615.512-4

Borradores — pendientes de validación por abogado tributario y contador. Estructura diseñada para soportar el tratamiento tributario del mandato, sujeta a la configuración contractual, contable, operativa y tributaria efectiva de cada operación y a la normativa vigente.

Cada venta en ViveroHub se rige por seis documentos. Ninguno reemplaza a los otros: cada uno dice quién hace qué, y todos usan las mismas reglas.

  1. 1. Términos y condiciones de uso

    Para todos los usuarios: quién vende (el vivero), cómo se remunera ViveroHub (la paga quien contrata el servicio), precios e IVA, documentos, pago, entrega, garantía, reclamos y datos.

  2. 2. Contrato marco de mandato de venta

    🔒 Solo para viveros inscritos: inicia sesión para leerlo.

    Entre cada vivero y ViveroHub: ViveroHub comercializa y recauda por cuenta del vivero, a su precio; expide sus facturas por mandato si factura; le rinde cuentas con una liquidación por venta. Remuneración: la comisión pactada con el vivero. Nunca es dueño de las plantas.

  3. 3. Mandato de gestión documental

    🔒 Solo para empresas con cuenta: inicia sesión para leerlo.

    Entre cada empresa compradora y ViveroHub, con facultades limitadas: recibir su pago y entregarlo al vivero, y elaborar el documento soporte a su nombre cuando el vivero no está obligado a facturar. No elige proveedores ni negocia precios. Remuneración: la tarifa de gestión pactada con la empresa (mismo valor que la comisión).

  4. 4. Orden de Operación por pedido

    Por cada pedido pagado, un registro numerado (VH-000001), versionado y con huella digital: comprador, mandato, suborden por vivero, productos con su IVA, documentos, lo recaudado y la clasificación de cada peso (valor del vivero, tarifa de ViveroHub, IVA, retenciones, devoluciones). La reciben el comprador y el administrador; el vivero recibe su liquidación.

  5. 5. Política de garantía

    La regla única para resolver reclamos: plazos por tipo de producto (plantas 72 horas, materas 6 meses), qué cubre, cómo se repone, retracto y reversión del pago. Los términos y los contratos remiten a ella.

  6. 6. Política de tratamiento de datos

    Qué datos se tratan y para qué, con quién se comparten (el vivero solo recibe la dirección de entrega), proveedores, cookies y cómo ejercer los derechos (Ley 1581 de 2012).

Dos relaciones, una remuneración

VIVEROHUB Mandato de venta Mandato de gestión VIVERO EMPRESA paga comisión paga tarifa
ViveroDocumento por los bienes y el transporteRemuneración de ViveroHub la paga
Factura electrónicamenteFactura por mandato, que expide solo ViveroHub, por el precio completoEl vivero (comisión)
No obligado + empresaDocumento soporte a nombre de la empresaLa empresa (tarifa de gestión)
No obligado + consumidor finalNinguno (queda en la Orden de Operación)El vivero (comisión)

La paga el comprador, incluida en el precio; el vivero recibe siempre íntegro el precio que puso. Es el mismo valor en los tres casos (tabla por categoría y 3 % del flete, con IVA del 19 %), ya incluido en los precios. El transporte lo presta el vivero: si es responsable de IVA, cobra y declara el 19 % de su parte; si no, ese IVA no se genera. Cambia solo quién contrata el servicio. El vivero recibe siempre su precio íntegro.

Contacto: legal@viverohub.com.

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